Vue d'ensemble
A propos de nous
Selha Group, c’est 950 collaborateurs, répartis sur 4 sites en France et au Maroc, qui partagent une seule et même mission : apporter à nos clients des solutions électroniques, contribuant au développement de leurs activités à travers le monde. Depuis plus de 50 ans, nous industrialisons et fabriquons des produits électroniques et des solutions de test pour les secteurs de haute-technologie les plus exigeants : l’aéronautique, la défense, les télécoms, les énergies, le médical et l’industrie professionnelle.
Nous rejoindre, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle unique au sein d’un groupe responsable et engagé pour la satisfaction de ses clients. C’est aussi pouvoir exercer ses missions et gagner en compétences, dans un environnement dynamique, entouré d’experts passionnés par leur métier.
Votre mission
Vos missions à bord si vous l’acceptez :
Nous recherchons un(e) Suiveur d’affaires afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez la Direction Industrielle et vous serez chargé(e) de :
• Suivi du plan de besoin du client en cas de prévisionnel
– Connaissance et compréhension des accords contractuels impactant la performance, leadership conservé par le Responsable Programme
– Vérification de la compatibilité entre le plan chargé et les commandes reçues
• Gérer les commandes client et leurs avenants, traiter pour insertion les besoins et/ou affermir les prévisions
– S’assurer de l’adéquation des revues de commande/contrats en fonction de la stratégie
– Enregistrer les commandes dans le système
– Créer les bons de livraison et/ou les ordres de livraison
• Réaliser le suivi du portefeuille de commandes et communiquer auprès des acteurs internes et externes
– Réaliser les réunions hebdomadaires de suivi d’avancement avec les équipes planification
– Communiquer au client l’état d’avancement de ses commandes
– Alerter le client interne/externe des éventuels aléas
– Assurer les audios de synchronisation avec le client
• Réaliser le suivi de la Performance client en termes d’indicateurs clés, de plan de rattrapage ou de livraison
– Analyser et défendre les indicateurs mensuels : recalage, négociation des délais
– S’assurer de la synchronisation entre le plan d’engagement de livraison et les dates de livraisons
– Préparer et participer à la revue de performance mensuelle avec le client
Le profil idéal
Le profil idéal (peut-être le vôtre…)
• Titulaire d’une formation de niveau Bac +2 en gestion commerciale et administrative avec une appétence pour la relation clientèle,
• Vous maîtrisez le pack office et un ERP/MRP, idéalement SAP.
• Dynamique et réactif(ve), vous êtes doté(e) d’une réelle sensibilité client, d’un bon relationnel et faites preuve d’une bonne capacité d’analyse.
• Vous avez le goût du travail en équipe, de l’intérêt et de la curiosité pour la compréhension des marchés et des produits.
• Une première expérience en industrie serait un plus.
Nos avantages :
• Horaires flexibles individualisés
• Primes
• Tickets restaurant
• CSE
• Mutuelle, prévoyance
• Parcours d’intégration et tutorat
• Développement des compétences